Garuda Indonesia Dicintai Warga Dunia

maskapai nasional

Garuda Indonesia (Ist)

Skytrax, konsultan yang rutin menganalisa ulasan dan peringkat maskapai penerbangan belum lama ini telah mengumumkan 80 perusahaan penerbangan yang paling dicintai di dunia.

Menariknya posisi Garuda Indonesia ada di urutan teratas. Gelar ini semakin melengkapi prestasi gemilang National Airlines ini pada Juli lalu sebagai World’s Best Cabin atau awak kabin terbaik di dunia tiga kali berturut-turut.

Direktur Utama PT Garuda Indonesia M Arif Wibowo mengatakan, penghargaan sebagai maskapai paling dicintai dunia ini merupakan kebanggaan yang sangat besar.

Dan, menjelang HUT RI ke-71, Garuda Indonesia pun mampu mempersembahkan prestasi terbaik kepada Indonesia. “Penghargaan ini bukti nyata dari komitmen berkelanjutan dan kerja keras dari karyawan-karyawati Garuda kepada seluruh penumpang kami. Ini kebanggaan yang luar biasa,” kata Arif dalam siaran pers yang diterima patainanews.com, Senin (15/8/2016).

Arif pantas berbangga. Indikator penilaian maskapai paling dicintai di dunia itu cukup ketat. Maskapai yang dinilai pun jumlahnya tidak sedikit, 420 perusahaan penerbangan.

Mulai dari kenyamanan kursi, layanan pesawat, makanan dan minuman, hiburan di pesawat, kenyamanan saat penerbangan, WiFi, layanan di bandara, hingga value of money, semuanya di-cross dalam penjurian.

Para penumpang pesawat kemudian memberikan rating dengan angka dari satu sampai sepuluh, sesuai dengan kepuasan mereka. “Bagi kami di Garuda Indonesia, ini adalah tantangan untuk terus memberikan yang terbaik kepada seluruh pengguna jasa,” tambahnya.

Komitmen manajemen dan karyawan Garuda Indonesia untuk senantiasa memberikan hal yang terbaik bukan hanya sebatas slogan belaka.

Itu tertuang melalui berbagai program strategis perusahaan. “Sesuai dengan strategi perusahaan Sky Beyond, Garuda Indonesia akan terus berfokus dalam aspek pelayanan. Dengan konsep layanan andalan berupa Garuda Indonesia Experience yang didukung dengan pelayanan berbasis hi-tech dan hi-touch, kami optimis Garuda Indonesia akan semakin maju dan berkembang ke depannya,” tuturnya.

Program strategis lainnya dalam mendukung transformasi berkelanjutan adalah pengembangan armada pesawat. Sepanjang tahun 2016 Garuda Indonesia Group akan menerima kedatangan total 17 armada baru yang terdiri dari empat Airbus A330-300, empat ATR72-600, dan delapan Airbus A320 untuk Citilink.

Dengan demikian, hingga akhir 2016 ini Garuda Indonesia Group akan mengoperasikan total 197 armada yang terdiri dari 144 armada Garuda Indonesia dan 53 armada Citilink.

Dan jangan lupa, sejak 2014 lalu, Garuda Indonesia resmi menjadi bagian dari aliansi global SkyTeam, yakni aliansi maskapai global yang beranggotakan 20 anggota maskapai yang menawarkan jaringan global dengan lebih dari 16.320 penerbangan setiap harinya ke 1.057 destinasi di 177 negara.

Menteri Pariwisata Arief Yahya mengucapkan selamat atas sukses besar yang diraih Garuda Indonesia itu. Dia selalu mengingatkan, baik saja tidak cukup, namun harus menjadi yang terbaik.

Hebat saja juga belum cukup, melainkan harus terus menjadi yang terhebat. Kini Garuda Indonesia sudah hebat dalam persepsi publik sebagai maskapai yang paling dicintai.

“Garuda harus menanamkan bukit kemenangan berikutnya yang harus dijangkau,” kata Arief Yahya karena masih banyak bukit-bukit lain yang harus dimenangi. (Gabriel Bobby)

 

About author



You might also like

Tour Package

Melalui Miss Earth Indonesia, El John Peduli Lingkungan

Finalis Miss Earth Indonesia 2017 (Ist) Pemerintah memang diketahui tengah gencar mempromosikan beragam destinasi wisata yang ada di Tanah Air guna menarik minat kunjungan turris asing ke Indonesia sebagai upaya

World Heritage

Promosi Pariwisata Indonesia di OzAsia Festival 2016 Adelaide

OzAsia Festival 2016 (Ist) Bali selama ini memang identik dengan the second home-nya warga Australia. Namun, di OzAsia Festival 2016, festival kebudayaan Asia terbesar di negara bagian South Australia, Tour

Tourism

Wisatawan Eropa Tertarik ke Teluk Maumere

Keindahan di taman laut Teluk Maumere (Ist) Wisatawan Eropa diketahui banyak yang datang ke Sikka, Flores, Nusa Tenggara Timur untuk melihat keindahan taman laut di Teluk Maumere. “Berdasarkan data kami,

World Heritage

Koleksi Batik Bertabur Kupu-Kupu

Batik Lindy Ann (Ist) Batik Lindy Ann memastikan hadir di Citos, Jakarta dengan koleksi batik pesisir dan batik mega mendung bertabur kupu-kupu. Adapun koleksi batik pesisir dan batik mega mendung

Travel Operator

ICE Siap Gelar PATA Travel Mart

Siti Karmila (Ist) Manajemen ICE (Indonesia Convention Exhibition) menyatakan telah siap menggelar event internasional, PATA Travel Mart yang akan dilakukan pada 7 hingga 9 September mendatang. Hal tersebut dikatakan Siti Karmila,

Cuisine

Cerita PATA Travel Mart 2016 Tentang Pariwisata Indonesia

PATA Travel Mart 2016 (Ist) Perahu Phinisi ‘berlayar’ pada Pacific Asia Travel Association (PATA) Travel Mart 2016 di Indonesia Convention Exhibition (ICE), di BSD City, Banten. Perahu itu adalah stan